从创业者的道德取向判断企业价值观
俗话说:一岁看小,三岁看老。其实,判断一个企业也是这样。一个企业将来能做多大,能走多远,关键要看它创业前半年,甚至是前90天。往往在创业初期,就能够从创始人的价值取向中判断出他企业的生命力。
我记得很清楚,1997年我创业时,手头十分拮据,我当时刚买了房,太太刚生完小孩还在上学,又请了保姆照顾孩子,处处都需要花钱。而公司刚刚成立,还没有投资进来。当时公司需要购买一批研发用计算机,在美国买电脑,你可以一个月内无条件退换,然后再买第二台,一个月后再无条件退换。有一些刚起步的小公司,就是钻这种“无条件退货”政策的空子,通过“免费使用电脑”开始创业的。我们现在真的是很缺钱,可不可以也这样做?
现在看这可能是一个很简单的决定,但是当你正缺钱的时候,这就是一个很艰难的决定。或许你认为自己可以好好保护电脑,用一个月再退给商店,并不影响它继续销售;或者你想等自己以后赚了大钱,再来捐助这个商店。这样想,你的良心可以得到一些安慰。
到底要不要这样做?我们为此争论了起来,最后我坚持不能这样做,因为这反映出我们的创业团队秉持什么样的价值观,我们公司要建立什么样的企业文化。如果这件事你认为只是事关“小节”,下次再出现一个更大的事情你还是认为没关系,或者有一个更大的诱惑,你仍然不会拒绝,最后公司就会出大问题。
当初出来创业,我还面临着要不要从英特尔离职的选择。我在英特尔拥有很多股票期权,如果离开,将面临大约100多万美元的期权损失。而创业的话,当时根本不知道能不能找到投资,公司能不能做成功。有朋友建议我一边在英特尔上班,一边私底下打理自己的创业公司。这个“聪明”的建议被我拒绝了。一方面我考虑到,以“玩票”的心态去做企业,企业肯定做不好。另一方面我在想,我出来创业到底是为了什么?获得更多财富并不是我的最终目的,最终目的是要做一个受到社会尊重、有尊严的人。如果一边在企业里熬年头,一边偷偷忙乎自己的事情,这种不道德的行为是很难受到社会尊敬的。